Paiements
CALEBA ITALIA VISE À LA MAXIMALE SATISFACTION DE CHAQUE CLIENT, C'EST POURQUOI LES PAIEMENTS SONT 100 % SÉCURISÉS, ASSURÉS ET AVEC UNE GARANTIE DE REMBOURSEMENT !
CONFIRMATION DE LA COMMANDE :
Lors de la confirmation de la commande, CALEBA ITALIA demande un dépôt de 20 % pour tous les produits standards, tandis que pour les produits personnalisés, le dépôt varie entre 30 % et 50 % en fonction de la complexité du projet.
Le dépôt est nécessaire pour l'ordre de votre structure en bois.
SOLDE DE LA COMMANDE :
Le solde de la commande peut être effectué de différentes manières :
- Par virement bancaire dès que votre structure arrive dans notre centre logistique.
- Par chèque de banque lors de la livraison de la marchandise.
- Par carte de crédit, un lien pour un paiement sécurisé et crypté vous sera envoyé.
CALEBA ITALIA, afin de protéger le client à 360°, a souscrit une police d'assurance.
GARANTIE DE REMBOURSEMENT À 100 % , PAIEMENTS SÉCURISÉS À 100 % :
Notre site dispose des meilleurs systèmes de sécurité informatique pour garantir une expérience d'utilisation sans précédent. En effet, nous utilisons tous les protocoles nécessaires HTTPS, SSL, pour les transactions sécurisées.
De plus, nous faisons confiance à l'un des plus grands fournisseurs de paiements au monde, STRIPE. Tous les paiements par carte de crédit sont cryptés et sécurisés à 100 %.
Enfin, puisque CALEBA ITALIA souhaite offrir une protection totale au client final, nous avons également souscrit une police d'assurance qui garantit davantage la sécurité de vos données et paiements.
La relation que nous souhaitons instaurer avec nos clients ne se limite pas à l'achat de l'un de nos produits, notre volonté est de soutenir le client même après l'achat, au cours des années suivantes.
Pour cette raison, nous offrons une consultation téléphonique gratuite pour le montage et une assistance pour les pièces de rechange. Des réductions et des offres sont disponibles pour des achats supplémentaires après l'achat.
Dans tous les cas, si vous rencontrez des problèmes avec votre maison ou cabane, contactez-nous en écrivant à [email protected] et vous trouverez une entreprise prête à vous aider.